Des méthodes brutales, à la limite de la légalité, un puissant lobbying à travers le monde et notamment en France. Les méthodes d'Uber s'affichent à la Une de nombreux journaux à travers le monde. Après des mois d'enquête, le Consortium international des journalistes d'investigation publie l'analyse de 124 000 documents internes à l'entreprise américaine.
Selon ces échanges, Uber aurait sciemment joué avec les limites de la loi, notamment en France. L'enquête révèle un puissant lobbying du géant du VTC auprès du ministre français de l'Économie de 2014 à 2016, un certain Emmanuel Macron.