Eurostar a annoncé samedi soir la reprise normale dimanche de la circulation de ses trains, après que l'inondation de deux tunnels dans le sud de l'Angleterre a interrompu le trafic samedi, bloquant environ 30 000 passagers à la veille du Nouvel An, durant l'un des week-ends les plus chargés de l'année.
L'Eurostar reprend du service. Tous les trains de dimanche circuleront, après que l'inondation de deux tunnels dans le sud de l'Angleterre a interrompu le trafic samedi 30 décembre.
"Nous pouvons confirmer que nous tiendrons les horaires prévus demain. Nos gares seront bondées en raison de l'interruption de trafic aujourd'hui", a indiqué la compagnie sur X.
Nous vous confirmons que nous assurerons le service initialement prévu demain.
Nos gares seront très fréquentées en vue des perturbations de ce jour. Si vous voyagez demain et voulez voyager à une autre date ou demander un remboursement, suivez ce lien: https://t.co/amZxzOFdMh
Quelque 30 000 passagers bloqués
Samedi, tous les trains avaient été annulés, bloquant des milliers de passagers à la veille des festivités du Nouvel an.
"En raison de l'inondation d'un tunnel sur la ligne à grande vitesse près de Londres, nous devons annuler tous nos trains à destination et en provenance de Londres le samedi 30 décembre", a précisé Eurostar sur X.
Selon un communiqué de la compagnie, filiale de la SNCF, 41 trains ont été annulés au total. Cela représente environ 30 000 passagers qui se retrouvent ainsi bloqués à Londres, Paris, Bruxelles ou Amsterdam.
Update: Due to the flooding of a tunnel on the high-speed line near London, we're having to cancel all our trains on our route to/from London on Saturday 30 December. Please visit https://t.co/m5IOlV2hkZ to check your options. Con't >
— Eurostar (@Eurostar) December 30, 2023Les inondations dans le tunnel entre la gare de Saint Pancras international, la gare de départ et d'arrivée des Eurostar dans la capitale britannique, et celle d'Ebbsfleet, dans le sud-est de l'Angleterre, "ne se sont pas améliorées et les services ferroviaires ne peuvent pas fonctionner", explique Eurostar.
La compagnie se dit "extrêmement désolée". Les clients sont appelés à aller sur le site internet pour "connaître les indemnités auxquelles ils peuvent prétendre". Eurostar avait jusque là annoncé la suppression des trains jusqu'à 16 h GMT.
L'opérateur ferroviaire britannique South Eastern Railway avait indiqué samedi matin que les perturbations pourraient durer "jusqu'à la fin de la journée", ce qui n'avait pas été confirmé par Eurostar.
"Des inondations se sont produites dans les deux tunnels ferroviaires près d'Ebbsfleet International, ce qui signifie que les deux tunnels sont fermés", explique cette compagnie ferroviaire.
Avion, ferry ou bus
Dans la gare de Saint-Pancreas, en milieu de journée, des milliers de passagers attendent dans le calme, leur téléphone à la main, dans l'espoir d'arriver à réserver un vol, un ferry ou un hôtel à Londres.
L'opérateur ferroviaire Network Rail "continue de tenir Eurostar au courant de l'évolution de la situation avant demain", a indiqué Eurostar.
Le 21 décembre, en pleine période de départ en vacances, les passagers d'Eurostar ont déjà été confrontés à de nombreuses annulations de trains en raison d'une grève surprise qui a paralysé le tunnel sous la Manche.
Un total de 30 trains a été annulé ce jour-là, laissant des milliers de voyageurs sans solution. La circulation des Eurostar avait finalement repris le 22 décembre.
Avec AFP