RIM, le constructeur canadien des BlackBerry, a annoncé jeudi que les services internet et de messagerie sur ses smartphones étaient enfin rétablis, après trois jours de panne mondiale qui ont irrité aussi bien les utilisateurs que les actionnaires.
AFP - Le service du téléphone multifonction BlackBerry est pleinement rétabli, après trois jours de panne quasi mondiale, a annoncé jeudi la société propriétaire Research in Motion.
"Nous avons maintenant pleinement rétabli le service", a déclaré l'un des deux dirigeants du fabricant canadien, Mike Lazaridis, lors d'une conférence de presse.
"C'est la plus grande panne" dans l'histoire du BlackBerry, a-t-il reconnu. "C'est vraiment malheureux". M. Lazaridis n'a pas précisé le nombre des usagers touchés parmi les 70 millions d'abonnés de la compagnie.
Les premières perturbations avaient été ressenties lundi. RIM avait précisé mardi que des utilisateurs en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Inde, au Brésil, au Chili et en Argentine étaient touchés par des perturbations, tandis que des usagers américains et canadiens se plaignaient également de retards persistants.
Ce sont la messagerie texte et le navigateur internet des BlackBerry, lancés en 1999, qui ont été touchés. Le service téléphonique a continué de fonctionner.