Après avoir frôlé la faillite, l'entreprise de vente à distance La Redoute a connu un redressement spectaculaire sous la direction de son duo de PDG, Nathalie Balla et Éric Courteille. La co-présidente du groupe revient sur les clés de ce succès et ses projets d'expansion. Suite à son développement dans plusieurs pays européens, La Redoute s'intéresse à présent aux marchés africains et chinois.